【F&Q】記事問題

1.記事內容中,回覆留言可否匯出EXCEL檔?

建議一:將記事內容轉為新增工作



建議二:匯出「工作日誌」,利用條件式設定人員或期間做篩選,並將待辦事項及完成工作事項匯出。
→請參考【歷程紀錄】工作日誌



2.記事一直往下排序,可否一次瀏覽?

有提供匯出功能,但僅限系統管理員有此權限,只要到管理區內的工作日誌,選擇自己想找尋的時間範圍,點選匯出即可,除了可看到記事還可以看到所有的工作指派。

系統管理員權限→請參考【帳號】新增、修改、刪除帳號
工作日誌匯出→【歷程紀錄】工作日誌



3.記事只能記錄文字嗎?

記事可以附加照片檔、影音檔、網站連結甚至youtube影片,以及打卡功能。

請參考【客戶】記事【手機記事】



4.記事完還要再指派工作,好麻煩?

記事後可以直接點選記事欄位中右上角「轉工作」,即可將記事轉成工作派遣,讓您工作更順手!也提供轉寄,修改及刪除等功能。

STEP 1:將記事內容轉為新增工作



STEP 2:匯出「工作日誌」,利用條件式設定人員或期間做篩選,並將待辦事項及完成工作事項匯出。
→請參考【歷程紀錄】工作日誌


5.記事最多能寄幾筆?會不會時間久了就不見了?

記事功能由時間堆疊得方式記錄,越新的越前面。無上限紀錄,也不會因時間久了記錄就消失。